Ritun efnis á vef - tölustafir eða bókstafir?

Hvort er meira grípandi:

Heildarveltan var eitthundrað milljónir króna

Heildarveltan var 100 milljónir króna

Jakob Nielsen segir rannsóknir sínar á lesvenjum notenda á vefnum benda til þess að sú síðari henti betur. Flestir notendur skima texta og grípa þá frekar tölulegar staðreyndir þegar þær eru ritaðar með tölustöfum en þegar þær eru í bókstöfum. Auðvitað er alltaf gott að gæta meðalhófs og á ekki alltaf við að nota tölustafi.

Jakob Nielsen byggir þessa niðurstöðu sína á rannsókn þar sem hann beitti svokallaðri "eye-tracking" aðferð. Þessi aðferð er ekki ný af nálinni og hefur hann notað hana í tíu ár. (Hér er t.d. talan 10 ekki svo merkileg að mér finnist ég þurfa að nota tölustafi). Ég sá þessa aðferð "in action" á ráðstefnunni Markaðssetning á Netinu - RIMC í nóvember. Notandinn fókusar á punkt í ákveðnu tæki svo hægt sé að taka mið af því hvert hann horfir og svo er auganu fylgt á meðan hann skoðar ákveðnar vefsíður jafnvel í þeim tilgangi að leysa ákveðið verkefni. Mjög spennandi aðferð.


Show Numbers as Numerals When Writing for Online Readers
Eyetracking Research
Writing for the Web: A Primer for Librarians

Úttekt Sameinuðu þjóðanna á aðgengi vefsíðna = 97% óaðgengilegar

Sameinuðu þjóðirnar létu nýverið vinna úttekt á 100 vefsetrum víða um heim og kom í ljós að 97 þeirra voru alveg óaðgengilegar fyrir fatlaða notendur. Heil 73% þessara vefsetra notuðu Java Script í leiðarkerfi sín sem gerði notendum sem nota það ekki ókleift að komast innar í vefinn en á forsíðu. Þetta eru 10% allra notenda Internetsins!

Vefsetrin sem skoðuð voru voru leiðandi á sínu sviði í 20 löndum: flugfélög, bankar, smásöluverslanir, fjölmiðlar og stjórnvöld. Þau þrjú vefsetur sem uppfylltu lágmarkskröfur voru vefir forsætisráðherra Bretlands, kanslara Þýskalands og vefur spænskra stjórnvalda.

Fjórðungur þeirra sem úttektin náði til gætu auðveldlega uppfyllt lágmarkskröfur WCAG 1.0 með litlum tilkostnaði.

Úttektin er sú fyrsta sinnar tegundar og var unnin af fyrirtæki sem nefnist Nomensa.

Frétt á vef SÞ

Frétt á vef Digitaloppertunity.org

Háskólastúdentar nýta ekki dýra gagnagrunna - vilja frekar ókeypis upplýsingar á netinu

Greip niður í grein í The Journal of Academic Librarianship Volume 31, Issue 6 , November 2005, Pages 559-566. Greinin nefnist: Faculty Views of Open Web Resource Use by College Students og er eftir Nicholas G. Tomaiuolo. Nicholas komst að því að háskólastúdentar nýta sér oft frekar ókeypis upplýsingar á netinu í stað þess að leita í rándýrum gagnagrunnum sem bókasafn viðkomandi skóla hefur lagt mikið á sig að kaupa aðgang að.

"College students continue to use open Web resources extensively; open Web resources are often relied on even though faculty report that most of the information located is not authoritative or credible, but acceptable." "...while libraries with limited budgets spend considerable sums to offer databases, the results of this survey show that these resources are underused."

Ekki er ég neitt sérstaklega undrandi yfir þessu. Hin djúpi vefur liggur of djúpt fyrir þessa nemendur.

"In a larger context student reliance on open Web resources has a broad significance as to whether students can recognize and use quality information. "

Sumir hafa gengið svo langt að segja:

"...students’ indiscriminate use of sources might be likened to academic promiscuity, a kind of textual sleeping around among whatever attractive sources can be easily picked up in chatrooms, databases, or stacks. " (Computers and Composition Volume 17, Issue 3 , December 2000, Pages 309-328. Investigating the practices of student researchers: patterns of use and criteria for use of internet and library sources, by Vicki Tolar Burton and Scott A. Chadwick.)

Nemendur þurfa að læra að meta gæði upplýsinga á netinu.

Viðmótsprófanir

Er að skrifa grein fyrir Bókasafnið þar sem ég tek saman helstu niðurstöður MAIM (Master of Information Management) ritgerðarinnar minnar við Háskólann í Brighton. Ég skrifaði um viðmótsprófanir á vefsetrum fjögurra háskóla á Íslandi, HÍ, HR, Kennó og HA. Niðurstöðurnar komu ekki á óvart - vefur HR stóð uppúr. Vefsetrin hafa öll við mismunandi vandamál að eiga en stærst voru notkun s.k. terminology sem er þýtt í Orðabankanum sem fagorð eða íðorð, ósamræmi í útliti og leiðarkerfi, misræmi í upplýsingagjöf, notkun ramma og hvað þá notkun ramma innan ramma sem er agalegt.
Ég verð að viðurkenna að nytsemisfræði (usability) Jakob Nielsen heilla mig nokkuð þótt ég sé ekki alveg heilaþvegin - játa fúslega að hann gengur of langt á stundum. Það var alveg frábært að fá að sjá hann og heyra á Online ráðstefnunni í London í vetur. Hvað þá Louis Rosenfeld sem skrifaði (ásamt Peter Morville) Information Architecture for the World Wide Web. Sakar ekki að hann er eitthvað fyrir augað líka - kannski var það bara því hann minnti mig á Nonna :o)